Online-Beratung

Seit dem Jahr 2013 wird von Seiten der Caritas eine Online-Beratung angeboten. Hier haben Sie jederzeit die Möglichkeit, in anonymer Form eine Frage zu stellen, die an Werktagen innerhalb von 48 Stunden von einer Fachkraft beantwortet wird.

Mit einem Klick auf den unten dargestellten Button werden Sie zur Online-Beratung der Caritas weitergeleitet.

Bei der Online-Beratung der Caritas können Sie Fragen zu verschiedenen Themen stellen.
Sie können Ihre Frage dabei in Form einer anonymen E-Mail oder in Form eines Chats stellen.

Bei der E-Mail-Beratung melden Sie sich zuerst anonym an. Dafür vergeben Sie sich einen Benutzernamen und ein Passwort. Danach stellen Ihre Frage und können die Antwort später im Antwort-Bereich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort gesichert abholen.

Zu verschiedenen Themenbereichen können Sie zu bestimmten Zeiten auch direkt mit einem Berater in Verbindung treten. Dazu wurde die Chat-Funktion entwickelt.